소비쿠폰 지급에 이의가 있다면?

■ 이의신청 기간
7월21일 09시부터 10월 31일 18시까지.

■ 신청방법
① 국민신문고 접속 → 본인인증.
② 이의신청서 작성 + 증빙자료 첨부.
③ 기관선택 후 제출.

■ 첫주(7월 21일부터 25일까지)는 요일제 운영
출생연도 끝자리
월: 1·6 / 화: 2·7 / 수:3·8 / 목:4·9 / 금:5·0

자세한 내용은 국민신문고 누리집에서 확인!

민생회복 소비쿠폰 지급 금액이나 대상에 이의가 있다면, 국민신문고를 통해 온라인으로 이의신청을 하거나, 주소지 관할 주민센터에 방문하여 신청할 수 있습니다.

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가장 편리하게 이용할 수 있는 방법입니다.

접속 경로:
- 국민신문고 민생회복 소비쿠폰 이의신청 전용 페이지: https://www.epeople.go.kr/nsf/Intro.html
- 또는 국민신문고 메인 홈페이지(www.epeople.go.kr) 접속 후 ‘민생회복 소비쿠폰’ 관련 메뉴를 찾아 들어갑니다.
신청 절차:
1. 로그인 및 본인 인증: 모바일신분증, 간편인증, 공동인증서(구 공인인증서), 금융인증서, 휴대전화, 아이핀 등 본인에게 편한 방법으로 인증합니다.
2. 신청서 작성: 개인정보 수집 동의 후 신청서 양식에 맞춰 내용을 작성합니다.
  - 필수 제출 서류: 하단에 있는 이의신청 서식(워드, 한글, PDF 중 택1)을 다운로드하여 작성한 후 반드시 첨부해야 합니다.
  - 이의신청 유형 선택: 이의신청을 하는 구체적인 사유를 선택합니다. (예: 주소/세대구성 오류, 기초/차상위/한부모가정 정보 오류, 건강보험 자격 관련 오류, 외국인 등록 관련, 해외 체류자 입국 후 신청, 기준일 이후 출생 등)
3. 증빙 서류 업로드: 선택한 이의신청 유형에 따라 필요한 증빙 서류를 첨부합니다. (예: 주민등록 등·초본, 건강보험자격확인서, 출입국사실증명 등)
4. 처리 기관 선택 및 제출: 쿠폰 지급 기준일(2025년 6월 18일) 당시 주민등록상 주소지 관할 기초지방자치단체(시·군·구)를 선택하여 제출합니다.

온라인 신청이 어렵거나 직접 방문하여 상담받고 싶을 때 이용합니다.

방문 장소: 주민등록상 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)
제출 서류: 이의신청서 (주민센터 비치), 이의신청 사유를 증명할 수 있는 각종 증빙 서류 (예: 주민등록등본, 기초수급자 증명서, 출입국사실증명 등)
유의사항: 본인 신분증을 지참해야 합니다. 대리인이 신청할 경우 대리인 신분증, 위임장, 본인-대리인 관계 증명 서류를 지참해야 합니다.

이의신청 기간: 2025년 7월 21일(월)부터 9월 12일(금) 오후 6시까지입니다. (국민권익위원회는 10월 31일 오후 6시까지 국민신문고 창구를 운영한다고 밝힘)
요일제 적용: 신청 첫 주(7월 21일~25일)에는 시스템 과부하 방지를 위해 출생연도 끝자리에 따른 요일제가 이의신청에도 적용됩니다.
심사 및 결과 통보: 제출된 이의신청은 해당 지자체에서 증빙자료를 바탕으로 심사하며, 심사 결과는 국민신문고를 통해 메일 또는 문자로 통보됩니다. 이의신청이 인용되면, 해당 대상자는 변경된 기준에 맞춰 소비쿠폰 신청 및 지급 절차를 다시 따르게 됩니다.

본인의 상황에 맞는 방법으로 이의신청을 진행하시길 바랍니다.